如何正确选择企业内容管理（CMS）系统？首先当您选定某种内容管理的解决方案之前，千万别忘了其实质--内容管理就是要妥善管理内容。
很多公司在选择CMS系统时，因为对自己的业务需要、内容的生命周期及内容本身还不够了解，最终选择了不适当的工具，到了后期不得不更换系统以配合信息发布，结果白白浪费了投资。
选择能够满足目前及未来内容管理方面需求，有些系统不具备扩展性和升级定制功能，当企业发展后，数据量增加、需要与其他系统集成或需要新的功能时，才发现不能满足要求，这样的系统就像一颗定时炸弹一样，会给企业的发展带来巨大麻烦。
不要被需求以外的功能左右自己的选择。采购一套真正有效的ECM工具，必须先清楚了解公司本身的业务需要，然后根据这些需要，拟出一套内容管理系统应有的功能清单。而在制定功能需求清单时,必须向负责内容创建、使用的相关人员征询意见，充分了解他们的需要。
通用的软件产品大多为各行业的企业生产，只能提供共性的服务，虽然能够满足企业部分需求，但大多不能完全符合企业实际需求，在升级和扩展方面也会有所制约，企业不得不迁就软件而改变自己管理方式，这是非常危险的做法，不但不能提高管理效率，反而会导致许多潜在的问题出现，降低管理效率。
而定制型产品因为是根据具体需求而实施的，更符合用户要求，也更容易掌握使用，在扩展和升级方面也具有通用软件所不具备的灵活性。
旧的软件模式是封闭源代码的，企业虽然购买了软件但却不能掌握软件的内部结构，而其他软件服务商业不能看到软件内核，这就造成企业对软件生产商的唯一依赖，软件一旦出现问题或者需要扩充升级，只有任其摆布，而没有其他选择。如果软件商因某种原因不再提供支持服务，那么软件的寿命就此终结。
开源软件就是针对封闭源码这种垄断和胁迫式的方式应运而生的全新软件模式，企业在购买软件的同时，完全获得了软件的所有源代码，企业不必再依赖软件生产厂商，由于源代码的开放，使其他软件公司提供服务成为可能，在激烈的竞争中软件生产厂商必须提供更完善的服务和更优的价格才能赢得用户的亲睐。这帮助企业的利益得到了最大的保障，软件的生命力得到不断延续。
许多软件有着非常眩目漂亮的外观，但却在功能使用上非常薄弱，企业的内容管理不是需要一个装点门面的花瓶，而是实实在在可以帮助企业解决问题的工具。漂亮外观意味着大量图片、框架、flash甚至其它动态技术的使用，这些都大大加重了服务器的负担，减慢了运行和传递的速度，真正好的企业应用软件应该是外观朴实而功能强大的。
